5月25日上午，信息化处·信息技术中心走进高级翻译学院，与师生代表们就学校信息化的工作进行面对面的座谈交流。高级翻译学院党委书记樊花、院办公室主任、辅导员代表、学生代表以及信息化处相关科室人员参加了座谈会。

樊花书记对信息化处走近学院、贴近师生、精细化服务的工作方式表达了欣赏与感谢，她表示近年来在信息化处的不懈努力下，学校信息化建设成效有目共睹，亲身感受到信息化带来的方便快捷，工作效率明显提升，获得感、体验感不断增强。

高翻的师生代表们对技术服务的“交待感”感触颇深，云盘、vpn、请假审批等技术应用让她们的工作可以“随时办”，提供的技术支持和服务让她们感到贴心、暖心；同学们也谈到从入学到现在临近毕业，明显感觉到学校网络质量大幅提升，在线缴费、在线报修、请假返校都让他们“不跑腿”“不排队”，亲身体验着学校信息化发展的速度和便捷的服务。师生们也对后期学校管理工作中新技术的应用提出了更高的期待。

信息化处臧玑珣处长给师生们全面介绍了近年来在校园网、大数据中心等硬件基础设施和各类业务系统、智慧教室、一网通办、掌上西外APP等信息化应用建设成果以及“十四五”信息化建设规划，表示信息化处将继续秉承4A服务理念，以应用为王、服务至上为主导，加快推进信息化与教育教学深度融合速度，为师生提供了更多简捷便利的信息化服务。

“走进学院面对面”活动，是信息化处质量服务提升月的延续，旨在深入了解学院师生对信息化应用情况和需求，进一步强化责任担当意识，优化工作流程规范，提高工作技能素养，畅通师生沟通渠道，共同推进信息化在教学管理中融合应用与创新。